Любая работа состоит из определенного количества функций, которые мы выполняем. Какие-то функции повторяются изо дня в день. А есть и такие, которые мы делаем периодически, раз в неделю, квартал, 2 раза в месяц.
Как выделить приоритеты в работе? Где самый лучший результат? На каких функциях сделать упор, чтобы чувствовать себя ценным специалистом и работодатель ценил.
Казалось бы, очевидные вещи…
Но мой опыт в управлении персоналом показывает, что для сотрудников это не очевидно и всегда есть две крайности: либо у меня все важно и состояние «гори попа, я ничего не успеваю» либо «суета сует, а результата 0 и руководитель этим недоволен». Из всего многообразия функций, которые осуществляет сотрудник, всегда есть 3-4 ключевые, за что ему платят.
То, в чем проявлена ценность нас как специалистов. И приоритет в выполнении должен быть именно на этих функциях. Это те самые 20 % по закону Парето, которые приносят 80 % результата. И даже если вы не успеваете сделать оставшиеся 80 %, то это не будет так заметно и не нанесет никакого ущерба компании. Поэтому основная задача любого специалиста на работе увидеть свои 20 % ключевых функций и сосредоточиться именно на них.
Как это сделать, покажу на примере.
Должность «Руководитель отдела продаж»
Обязанности (функции):
- Контроль и организация работы отдела продаж
- Формирование стабильной команды менеджеров по продажам
- Постановка целей и задач
- Развитие команды
- Контроль выполнения плановых показателей
- Работа над развитием команды
- Расширение базы клиентов и географии продаж
- Проведение деловых встреч, переговоров на уровне первых лиц компаний
- Работа с дебиторской задолженностью
Здесь ключевые задачи, те самые 20 % это:
выполнение планов продаж
увеличение клиентской базы
отсутствие «дебиторки»
Это те самые приоритеты, на которых нужно сосредоточиться.
Спросить себя: «Какие должны быть мои ежедневные действия как руководителя в отношении сотрудников, чтобы они выполняли план продаж, наращивали клиентскую базу и контролировали дебиторку?» Это ваши ВАЖНО и НЕСРОЧНО по матрице Эйзенрхауэра. Можете погуглить в интернете, там все очень подробно описано.
Сформируйте у себя полезную привычку. После того, как вы определились со своими ключевыми функциями, прежде, чем бросаться за выполнение какой – либо задачи, задавать себе вопрос: «Это приведет меня к тем 80 % результата, для которых меня наняли?» И ответив, делайте упор на приоритетные задачи.
Все остальное вторично.
Если вы отлично выполняете свои 20 %, то вас будет очень ценить работодатель. Проверено на практике.
Забродская Анна, карьерный консультант.
