Мы живем в обществе и постоянно взаимодействуем с другими людьми – на работе, в семье, с друзьями. Все, что мы делаем и создаём большую часть своего времени, нужно кому-то: людям, социуму. Чтобы эти отношения складывались конструктивно и приносили пользу всем, важно обладать определенным набором социально значимых качеств. Это те черты характера и модели поведения, которые позволяют человеку гармонично сосуществовать с окружающими. Их еще называют эмоциональным интеллектом.
Одно из важнейших качеств – эмпатия, то есть способность сопереживать и понимать других людей. Эмпатия помогает нам уважать интересы и чувства окружающих, находить общий язык и избегать конфликтов. Человек с развитой эмпатией умеет ставить себя на место другого и понимает, что чувствует другой человек. Приведу пример: вы пришли на работу, поздоровались с коллегой, а он что-то буркнул в ответ. Если вы эмпатичный, то поймете, что, возможно, с ним сейчас что-то происходит и вместо того, чтобы обижаться, предложите свою помощь либо постараетесь поднять коллеге настроение. Если же вы не считываете эмоциональное состояние других, то запросто можете обидеться на него и перестать общаться.
Еще одно необходимое качество – умение общаться. Хорошие коммуникативные навыки помогают налаживать контакты, доносить свои мысли и идеи, разрешать разногласия. Для успешного взаимодействия важно не только говорить, но и слушать собеседника. Чаще умение слушать и слышать намного важнее умения говорить. И, кстати, оно достаточно редкое явление в нашем обществе J
Взаимовыручка и готовность бескорыстно помогать другим тоже относится к социально значимым качествам. Это проявляется в поддержке коллег на работе, заботе о близких, участии в волонтерских проектах. Взаимопомощь укрепляет отношения между людьми и в целом делает общество более гуманным. Есть такая фраза «Прежде чем что-то попросить – нужно что-то отдать». Игра в одни ворота уже не актуальны в нашем мире.
Ответственность – еще одна важная черта. Ответственный человек держит свое слово, выполняет обещания и обязательства. Он готов нести последствия своих решений. Ответственность нужна, чтобы заслужить доверие окружающих. И если вы таким качеством не обладаете, то не удивляйтесь, что вас будут окружать точно такие же люди.
Терпимость, или толерантность, означает уважение к другим взглядам, верованиям и ценностям. Толерантный человек принимает отличия других людей, даже если не разделяет их позицию. Это качество важно в нашем многогранном обществе.
Также важно уметь конструктивно разрешать конфликты, находить компромиссы вместо конфронтации. Эти навыки помогут сглаживать разногласия и сохранять хорошие отношения с коллегами, партнерами, близкими.
В целом, социально значимые качества – это те черты характера, которые позволяют нам жить в гармонии с обществом, эффективно взаимодействовать с другими людьми и вносить позитивный вклад в окружающую действительность. Их развитие делает нас зрелыми личностями.
Эти качества играют огромную роль в любой профессиональной деятельности, особенно связанной с коллективной работой и общением с людьми.
Например, для преподавателя важны эмпатия и коммуникабельность, чтобы найти подход к ученикам и донести до них материал.
Медсестра проявляет сочувствие и заботу о пациентах. Иначе, что она делает в этой профессии?
Менеджеры развивают терпимость к разным точкам зрения для эффективной работы с коллегами и партнерами.
Учитесь задавать себе вопросы: не «Почему Кирилл себя так ведет», а «Как мне себя нужно себя сейчас повести, чтобы Кирилл захотел со мной сотрудничать»
И прежде, чем менять мир – измените себя. И тогда в работе и социуме вы достигните неимоверных высот!
Забродская Анна,
карьерный консультант, основатель онлайн сервиса по выбору профессии и построению карьеры «ТОЧКА ВЫБОРА».
