Кто это
HR-специалист, который помогает новым сотрудникам быстро влиться в коллектив и освоить свои рабочие обязанности.
Чем занимается
- Организует онбординг для новичков: знакомит с компанией, командой, рабочим местом
- Разрабатывает программы адаптации: чек-листы, планы на первые дни/недели/месяцы
- Назначает наставников, контролирует процесс наставничества
- Проводит встречи с новыми сотрудниками: собирает отзывы, решает проблемы
- Организует приветственные мероприятия, знакомит с коллегами, рассказывает про корпоративную культуру
- Анализирует эффективность адаптации: сколько новичков увольняется в первые месяцы
Плюсы
- Позитивная работа – помощь людям в начале нового этапа карьеры
- Видишь благодарность людей, новички ценят поддержку в сложный период
- Творческий элемент – вы можете придумывать интересные форматы знакомства
- Влияние на первое впечатление о компании
- Разнообразие – работа с людьми разных профессий и уровней
Минусы
- Эмоциональные нагрузки, очень большое количество общения
- Сложность оценки результатов, не всегда понятно, что сработало
- Сопротивление «старожилов», не все готовы тратить время на новичков
- Ограниченное влияние, многое зависит от непосредственного руководителя
Кому подходит
- Эмпатия — способность понимать чувства и переживания других людей
- Организованным — способным структурировать процесс адаптации
- Коммуникабельным — легко находящим общий язык с разными типами людей
- Терпеливым — готовым ответить на множество вопросов новичков
- Системным — умеющим создавать понятные алгоритмы адаптации
- Позитивным — создающим дружелюбную атмосферу для новых сотрудников
Кому точно не подходит
- Интровертам, нужно много общаться с новыми людьми
- Раздражительным — новички задают много «глупых» вопросов
- Эмоционально черствым — адаптация требует человеческого тепла, а не только процедур
- Невнимательным и забывчивым — нужно помнить об особенностях и потребностях каждого новичка
- Тем, кто не готов работать с человеческими эмоциями и переживаниями
- Авторитарным — современная адаптация строится на партнёрстве
Для взрослых, смена профессии
Как примерить на себя/для подростка
Маркеры для профориентолога
- эмпатичен и терпелив: понимает, что новые сотрудники испытывают стресс, есть желание помогать людям
- организован: может структурировать процесс адаптации по этапам
- коммуникабелен: легко находит общий язык с разными людьми
- системно видит процесс: понимает, что влияет на успешную адаптацию
- готов к рутинной работе: не устаёт от повторяющихся процедур
